Компания RVi Group информирует о решении проблемы уязвимости цифровых и IP-видеорегистраторов RVi.

Уважаемые пользователи оборудования RVi!

Компания RVi Group доводит до Вашего сведения, что была обнаружена уязвимость в системе безопасности некоторых моделей цифровых и IP-видеорегистраторов, к которым есть доступ через интернет,  выпущенных до 2015 года включительно.

Список моделей, на которых проявилась проблема:

DVR:

• RVI-R04LA (черный металлический корпус);

• RVI-R04LB-PRO;

• RVI-R08LA;

• RVI-R08LB-PRO;

• RVI-R16LA;

• RVI-R16LB-PRO.

NVR:

• RVi-IPN4/1;

• RVi-IPN8/1-4P (версия регистратора с двумя блоками питания в комплекте);

• RVi-IPN16/2-PRO.

*По всем моделям речь только об устройствах, выпущенных до 2015 года включительно.

Признаки возникшей проблемы с безопасностью

• не происходит его загрузка;

• отсутствует отклик в локальной сети;

• отсутствует  реакция на нажатие кнопок управления на регистраторе, пульте или мыши.

2. При подаче питающего напряжения на устройство, работающее в штатном режиме, значительно увеличивается исходящий сетевой трафик, спонтанно направляются пакеты данных, не связанных с передаваемой видеоинформацией.

Оба случая являются проявлением недостаточной защиты устройств при подключении к сети Интернет, и, как следствие, беспрепятственной загрузки вредоносного ПО, которое интегрируется с внутренним микропрограммным обеспечением устройства.

Специалисты компании RVi Group настоятельно рекомендуют всем пользователям видеорегистраторов RVi принять меры по предотвращению несанкционированного доступа на устройства, к которым открыт доступ через интернет.

Методы предотвращения атак:

1. Сменить стандартные пароли для учетных записей видеорегистратора;

2. При использовании статического IP-адреса, не вносить IP-адрес устройства в DMZ-зоны, а настраивать прямой проброс портов. Инструкция по настройке;

3. Выполнить очистку конфигурации устройства;

4. Выполнить блокировку служебного  доступа к устройству через специальное программное обеспечение. Скачать инструкцию по блокировке.

В случае, если видеорегистратор вышел из строя, обязательно свяжитесь со службой технической поддержки RVi Group по бесплатным номерам телефонов:

 8 (800) 775-77-00 - для жителей РФ

 8 (800) 080-22-00 - для жителей Казахстана

При подтверждении заявленных неисправностей будет осуществлена оперативная замена оборудования.