Как установить видеонаблюдение в подъезде многоквартирного дома

Установка системы видеомониторинга в жилом доме — эффективный способ поддерживать общественный порядок. Размещенные в подъезде камеры защищают имущество от порчи и кражи, снижают количество инцидентов на лестничных клетках и помогают своевременно найти преступников.

В этом руководстве мы подробно разберем весь процесс организации видеонаблюдения в подъезде. Вы узнаете, какие законы нужно соблюдать, какую камеру выбрать и как грамотно выполнить ее монтаж и настройку. 

Законно ли ставить камеру в подъезде многоквартирного дома

Лестничные пролеты, лифтовые шахты, коридоры и входные группы — это общее имущество собственников. Поэтому установка видеонаблюдения в МКД строго регламентируется Конституцией, законом о защите персональных данных, а также Жилищным и Гражданским кодексами Российской Федерации.

В каких случаях нужно согласие и чье

Для установки наблюдения за всем подъездом необходимо согласие соседей. Для этого инициатор должен провести общее собрание собственников. Решение считается принятым, если проект получит не менее двух третей от общего числа голосов. Пропускать этот этап нельзя, иначе любой житель будет вправе обратиться в суд и потребовать демонтировать устройства.

Если жилец ставит камеру для наблюдения только за дверью своей квартиры и объектив не захватывает места общего пользования, согласие соседей в большинстве случаев не требуется. Однако судебная практика неоднозначна, поэтому рекомендуется уведомить соседей об установке камеры и получить их письменное согласие.

Почему нельзя ставить скрытые камеры

Система видеонаблюдения должна быть видимой для окружающих. Законодательство РФ запрещает несогласованную съемку: она нарушает 152-ФЗ (закон о персональных данных) и право на неприкосновенность частной жизни. Маскировка камер под датчики дыма, элементы декора или строительные конструкции может повлечь административную, а в случае доказанного вреда — и уголовную ответственность.

Кроме того, если камера снимает общественные места (вход в здание, лестничный пролет, лифт, парковку) и способна фиксировать лица — необходимо повесить в местах съемки таблички с предупреждением о видеозаписи. В случае личной камеры для наблюдения за дверью квартиры закон такого не требует.

Как именно должна быть установлена камера

Объектив камеры должен быть расположен так, чтобы не вторгаться в частную жизнь жильцов. Для этого необходимо соблюдать ряд технических ограничений.

• Объектив должен фиксировать только места общего пользования (лестницы, тамбуры, двери лифта) или дверь в квартиру владельца камеры.
• В объектив не должен попадать интерьер чужих квартир — например, когда соседи открывают двери. Жилье является неприкосновенной территорией, и съемка внутри него незаконна.

Проектирование и выбор оборудования

Перед тем как вынести проект на обсуждение, инициативной группе необходимо спланировать зоны обзора и выбрать оборудование.

Зоны обзора

Для начала необходимо определить точки контроля. Для частной камеры она одна — дверь владельца квартиры. 

Камеры, следящие за общим имуществом, должны охватывать как минимум входной тамбур и зону перед лифтом. Этого достаточно, чтобы зафиксировать входящих и выходящих людей. Расширенный вариант предполагает установку камер на каждом этаже для контроля всех лестничных пролетов и запасных входов и выходов. Часто в проект добавляют камеры для обзора дворовой территории — парковки и подъездной дороги.

Виды камер

Для видеонаблюдения в многоквартирных домах лучше всего подходят IP-камеры. В отличие от аналоговых, они передают оцифрованный сигнал на большие расстояния без потери качества. 

В зонах с высокой проходимостью оптимальны купольные камеры в металлических антивандальных корпусах (с классом защиты IK10). Повредить такие устройства практически невозможно. Для наблюдения за двором или парковкой понадобятся камеры с защитой от влаги и пыли.

Ключевые характеристики камер

При покупке обращайте внимание на технические параметры камеры: от них зависит качество изображения.

Видеорегистраторы и серверы

Для IP-систем подойдут сетевые видеорегистраторы формата NVR. Оптимальный вариант — устройства с поддержкой кодеков H.265, поскольку они сжимают видеофайлы без потери детализации.

Если в проекте больше тридцати контрольных зон, целесообразно использовать выделенные серверы с мощными процессорами и большими массивами жестких дисков.

Кабели и питание

Питание IP-камер осуществляется по технологии PoE. Она позволяет передавать данные и электричество по одному кабелю типа «витая пара». Этот стандарт избавляет от необходимости прокладывать отдельные линии электропитания рядом с каждой зоной обзора.

Пошаговая инструкция: от согласия до монтажа

При установке системы наблюдения в многоквартирном доме важно действовать последовательно.

Шаг 1. Получение разрешения

Если камера ведет наблюдение только за дверью квартиры своего владельца, получать разрешение на ее установку необязательно, но рекомендуется обсудить установку с соседями по этажу.

Для монтажа системы в общих зонах необходимо согласовать с другими собственниками количество и тип камер, места их установки и бюджет, а также провести голосование. За видеонаблюдение должно быть отдано не менее двух третей голосов. Результаты необходимо зафиксировать в протоколе и заверить подписями. Разрешение от управляющей компании не требуется, однако на практике рекомендуется уведомить ее и согласовать технические вопросы (например, доступ к стоякам и электропитанию).

Шаг 2. Поиск подрядчика

Поиском подрядчиков занимаются инициаторы установки или управляющая компания. Как правило, согласование кандидата происходит на отдельном собрании жильцов. Определившись с выбором, собственники заключают с подрядчиком договор, в котором фиксируют сроки, порядок монтажа, а также назначают ответственного за управление видеоданными.

Шаг 3. Разработка схемы и прокладка кабелей

Подрядная организация или жильцы дома составляют кабельный журнал. Провода прокладывают внутри слаботочных стояков или закрывают их защитными коробами. Электропитание подключают от общедомовой сети или от источника в квартире.

Шаг 4. Монтаж и подключение системы

Установку выполняют профессиональные подрядчики или сами собственники, если обладают нужной квалификацией. Камеру необходимо устанавливать на высоте не менее двух с половиной метров, чтобы злоумышленник не смог дотянуться до объектива.

Видеорегистратор располагают в сухом, отапливаемом помещении с ограниченным доступом — например, в закрытом шкафу на техническом этаже. Туда же коммутируют все линии связи и подводят интернет-кабель. 

Шаг 5. Конфигурация ПО 

В первую очередь необходимо задать параметры сети и создать учетные записи. Администраторам предоставляют полный доступ к данным, а пользователям — только разрешение на просмотр. Также стоит настроить расписание: камеры могут вести запись круглосуточно или включаться только при движении в кадре. На этом же этапе систему можно связать с мобильным устройством через приложение.

Шаг 6. Тестирование системы

После установки необходимо провести финальную проверку системы. В частности, убедиться, что ИК-подсветка работает при выключении света, у камеры нет «слепых зон», а видеорегистратор стабильно записывает и сохраняет данные.

Шаг 7. Сдача работ

Специалисты заключают с жильцами акт о сдаче-приемке выполненных работ. Собственник, назначенный ответственным за управление видеоданными, проходит инструктаж.

Эксплуатация

Срок службы электроники напрямую зависит от регулярности сервисных работ и грамотного администрирования.

Обслуживание камеры

За поддержание работы системы отвечает либо управляющая компания, либо профильная организация, выбранная жильцами.

Чтобы избежать сбоев системы, необходимо выполнять следующие работы.

• Регулярно очищать защитные стекла купольных камер от пыли и мелких загрязнений.
• Проверять состояние резервных источников питания (если они предусмотрены схемой).
• Выполнять диагностику жестких дисков, чтобы вовремя заметить износ и не потерять данные.
• Осматривать линии связи на предмет окисления или механических повреждений.

Как получить видеозапись

Жесткий диск с архивом находится в закрытом шкафу — доступ к нему есть только у жильца, назначенного ответственным за управление данными. Если собственник стал жертвой кражи или другого инцидента и желает получить доступ к записям, он пишет официальный запрос на имя председателя совета дома. После рассмотрения заявки ответственное лицо копирует видеоархив за нужный период на съемный носитель и передает его заявителю. 

Порядок выгрузки данных необходимо заранее прописать в положении о контроле доступа. Это поможет избежать споров между жильцами и защитит персональные данные от недобросовестного распространения.

Заключение

Установка системы видеонаблюдения в многоэтажном здании — комплексная задача, которая требует внимания и к правовым аспектам, и к технике. Чтобы обеспечить законную безопасность на долгие годы, следует согласовать проект с другими жильцами, выбрать подходящее оборудование и правильно его настроить.

Подобрать надежные камеры и коммутаторы для жилых комплексов вы можете в нашем каталоге. Появились технические вопросы или нужна помощь с проектом? Обратитесь к менеджерам RVi, и специалисты найдут оптимальное решение под ваш бюджет.

Вопросы и ответы

Какие документы нужны для установки видеонаблюдения?

Базовый пакет документов включает протокол общего собрания жильцов с результатом не менее 67% голосов за, утвержденную схему расположения камер, смету на закупку оборудования и договор с компанией, которая выполнит монтаж и настройку.

Как защитить видеоданные от утечек?

Смените стандартные заводские пароли на сложные комбинации символов, а также используйте шифрование сетевого потока. Видеорегистратор разместите в запираемом антивандальном шкафу. Четко разграничьте права: полный доступ к настройкам выдайте администратору, а жильцам предоставьте права исключительно на просмотр данных.

Какие требования к качеству изображения на камерах?

Узкие пространства и тусклый свет часто затрудняют распознавание лиц. Чтобы получить качественную картинку без искажений и перепадов освещения, выбирайте камеры с широкоугольной оптикой, матрицей от 2 Мп и функцией WDR. Для стабильной ночной съемки обратите внимание на модели со встроенной ИК-подсветкой дальностью до 15 метров.