Техподдержка
Частые вопросы (FAQ)
Популярные вопросы
Сброс пароля на регистраторах 1NR05/10/20/40-P
На данных моделях существует 2 способа сброса пароля:- программный (через почтовый сервис)
- аппаратный (сброс регистратора до заводских настроек)
Ⅰ. Программный.
1. Необходимо скачать программу Search Config Tool
2. После запуска программы откроется окно, в котором отобразится Ваше оборудование.
Устройство, на котором был забыт пароль, необходимо отметить галочкой и нажать кнопку "Forgot Password".
3. Далее необходимо ввести адрес электронной почты, на которую будет отправлен код безопасности
4. В мобильном приложении RVi Connect (android) выбрать "Аккаунт", далее "Восстановление пароля устройства". Далее отсканировать QR-code и нажать "Получить". Ответ с кодом безопасности придет на почту, которую Вы задали в начале процедуры сброса пароля. Необходимо ввести "Security code", полученный на Вашу почту. Затем ввести в строке "User Name" admin и новый пароль устройства.
Ⅱ. Аппаратный.
В зависимости от модели регистратора аппаратная часть сброса пароля будет отличаться:
- зажать кнопку Reset на включенном видеорегистраторе на 10-15 секунд до звукового сигнала.
- замкнуть контакты RST на плате при включенном питании видеорегистратора на 10-15 секунд до звукового сигнала.
