Программное обеспечение R-OPERATOR ИНТЕГРАТОР
Каталог

Техподдержка

Частые вопросы (FAQ)

Порядок действий при объединении серверов в одну конфигурацию и возможные проблемы и пути их решения

  1. На серверах Оператора (которые уже объединены в конфигурацию и сервера которые будут добавляться в конфигурацию) остановить все службы RUBEZH.
  2. Произвести бэкап БД
  3. Запустить все службы RUBEZH на серверах
  4. Если конфигурация уже содержит несколько серверов и в нее добавляется еще один, то на главном сервере открыть браузер и перейти в клиент RabbitMQ по адресу http://localhost:15672, авторизоваться и перейти на вкладку "Queues". Включить отображение "Consumers Count"
  5. Убедиться, что для каждого сервера в конфигурации создана очередь и что клиент к ней подключен (значение в колонке Consumers должно быть равно 1)

    P.S. На примере один сервер в конфигурации, для которого создана очередь и клиент к ней подключен.

  6. На каждом сервере конфигурации (включая добавляемый) зайти в настройки и отключить получение событий и запись в БД в событиях, выключить запись постоянную/по движению, выключить все тревожные правила.
  7. Перейти на главный сервер и добавить новый сервер в конфигурацию. После того, как появится сообщении о завершении процедуры - ОБЯЗАТЕЛЬНО дождаться пока пролетит периметр устройств на все сервера.
  8. После проверить, что на каждом сервере в дереве устройств количество добавленных в конфигурацию устройств совпадает!!!

  9. Обратно включить получение событий, запись и тревожные правила.
  10. В диспетчере задач Оператора проверить, что все настройки синхронизированы. В Клиенте RabbitMQ проверить, что очереди не растут.
P.S.: Если в конфигурацию объединяется несколько серверов – сервера необходимо добавлять в конфигурацию поочередно, соблюдая все пункты данной инструкции.


Возврат к списку


Технические работы. Часть функционала сайта может не работать. Приносим свои извинения.
Полная работоспособность сайта восстановлена.