loading
Россия
Личный кабинет
Вход в личный кабинет
   или    ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ АККАУНТ
Надежность и функциональность!

Часто задаваемые вопросы (ЧаВо)

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то обратитесь в техническую поддержку help@rvi-cctv.ru



Сброс пароля через почтовый сервис

На регистраторах выпущенных с 2018 года имеется возможность сброса пароля через почту.

Регистратор необходимо подключить напрямую к монитору, в локальном меню регистраторе в окне авторизации нажать кнопку "Восстановление пароля" и следовать инструкции на экране.

1.jpg

Далее нажать "Сохранить".

2.jpg

Отсканировать QR код и прислать его на почту support@rvi-cctv.ru. QR код можно отсканировать приложением для телефона, которое так и называется - сканер QR кода, которое можно скачать и на play market и на appstore. Ответ с мастер паролем придет на почту, которая у вас привязана к учетной записи admin. Мастер пароль необходимо ввести в поле "Код безопасности", после этого пароль учетной записи admin будет сброшен на пароль по умолчанию - admin.

3.jpg

Если вы не указывали почту в настройках регистратора, то при нажатии на кнопку "Забыли пароль", система попросит вас указать почту.

4.jpg


Возврат к списку