Форум

[QUOTE]Виктор Кравченко написал:
Спасибо, обновление прошивки помогло.[/QUOTE]

В случае возникновения вопросов, пишите. С удовольствием поможем.

[QUOTE]Анатолий Бухтеев написал:
Здравствуйте, взломали регистратор RVi-HDR04LA-T
S/N: 0420160418AAWR094441846WCVU
Дата: 01.01.2012
Заранее спасибо!!![/QUOTE]
Здравствуйте. Ссылка на инструкцию по восстановлению - [URL=http://rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=1872&TITLE_SEO=1872-sbros-parolya-le-i-ma-serii-a-tak-zhe-hdtvi]http://rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=1872&TITLE_SEO=1872-sbros-parolya-le-i-ma-seri...[/URL]. Ваш код безопасности - zSQRydQez

[QUOTE]Сергей Куят написал:
Добрый день! При подключении к регистратору по WEB или по локальной сети пишет система занята. Когда меняешь адрес на самом регистраторе все работает нормально какое то время, потом опять та же самая ошибка и с новым адресом. Помогите пожалуйста...[/QUOTE]
Здравствуйте. Под какой учетной записью заходите? Есть устройства или ПО, которое пытается подключиться под этой учетной записью?

[QUOTE]Сергей написал:
Здравствуйте!
Приобрели пульт управления RVi-IPK01  для управления камер RVi-IPC62Z30, не получается настроить джойстик на пульте для быстрого поворота камеры, камера двигается очень медленно, что можно сделать?[/QUOTE]
Здравствуйте. Вам нужно будет при добавлении камеры в пульт указать "ШАГ" равный восьми.

[QUOTE]Юрий Суриков написал:
Программа RVI SmartPSS выходит сразу же после запуска, без какого-либо сообщения об ошибки.
Windows 10, SmartPSS скачан по ссылке:  [URL=http://rvi-cctv.ru/download/download.php?FILE=/upload/files/soft/Group_RViSmartPSS_RusEng.zip&ID=66244]http://rvi-cctv.ru/download/download.php?FILE=/upload/files/soft/Group_RViSmartPSS_RusEng.zip&ID=662...[/URL] [/QUOTE]
Здравствуйте. Запросите другую версию SmartPSS в нашем онлайн-чате либо же обновите все компоненты виндовс. Программа должна запускаться под администратором.

[QUOTE]Арсен Абаев написал:
Доброго времени суток!
Только сегодня удалось проверить при помощи программы  Версия прошивки V3.4.4build 160615.
На экране разлиновка под камеры есть, постоянно повторяется системный звук 3 длинных и 2 коротких, о чем это может сигнализировать?[/QUOTE]
Здравствуйте. Проверьте исправность HDD. Прошивка на сайте актуальная - 3.4.75, можете обновить регистратор [URL=http://rvi-cctv.ru/download/368/41197/](ссылка на прошивку)[/URL]

[QUOTE]Дмитрий Диденко написал:
Здравствуйте, V5.3.5 build 161213[/QUOTE]
Здравствуйте. Прошивка на которую вы можете откатить только 5.3.5_160810. Какая у Вас проблема?

[QUOTE]Константин Всемирнов написал:
Нужен пароль для аппарата
Модель : RVi-R16LA
Номер: TZA4DL005W00305
Дата: 04-01-2000[/QUOTE]
Здравствуйте. Необходимо сделать следующее. Достаньте батарейку из регистратора на 20 минут, а затем отключите регистратор от локальной сети, вводите пароль 668648, 343772 или 000000 под учетной записью admin, если не подходит, то перезапустите регистратор и пробуйте авторизоваться заново, при смене пароля в поле старый пароль вводите тот пароль, который я Вам подошёл, новый пароль должен содержать не более 6 символов.

[QUOTE]Виктор Иванов написал:
Здравствуйте. В регистраторе вышли из строя два ШИМ контроллера. На фото они выпаяны. Какие выходные напряжения у них? Можете помочь?
[/QUOTE]
Здравствуйте. С этим вопросом Вам следует обратиться в сервисный центр за получением этой информации по номеру +7 (495) 735-39-69 или написать на почту [URL=mailto:service@rvigroup.ru]service@rvigroup.ru[/URL].

[QUOTE]Дмитрий Решетняк написал:
[URL=https://pp.userapi.com/c637928/v637928434/38a14/GAvroT6naZM.jpg]https://pp.userapi.com/c637928/v637928434/38a14/GAvroT6naZM.jpg[/URL] [/QUOTE]
Здравствуйте. Вам необходимо сбросить регистратор к заводским настройкам, после чего сможете выставить DHCP.

[QUOTE]Геннадий написал:
Подскажитие, что может быть?
При включении этого (rvi r04lb pro. S\n TZA4JL101WU3303) регистратора включается монитор, на белом фоне RVI, потом монитор выключается и через несколько секунд короткий звуковой сигнал бип. Дальше регистратор вроде бы работает, не пищит, но монитор не светится и по сети его не видно.
Его хард в обычном компе определяется.
Пробовал ставить другие харды, но без изменений, все абсолютно так же.[/QUOTE]
TFTP- прошивку можете запросить в онлайн-чате.

[QUOTE]Геннадий написал:
Подскажитие, что может быть?
При включении этого (rvi r04lb pro. S\n TZA4JL101WU3303) регистратора включается монитор, на белом фоне RVI, потом монитор выключается и через несколько секунд короткий звуковой сигнал бип. Дальше регистратор вроде бы работает, не пищит, но монитор не светится и по сети его не видно.
Его хард в обычном компе определяется.
Пробовал ставить другие харды, но без изменений, все абсолютно так же.[/QUOTE]
Здравствуйте. Вам нужно выполнить сброс к заводским настройкам и обновление через RS232. [URL=http://rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=1277&TITLE_SEO=1277-sbros-konfiguratsii-registratora-cherez-rs-232]Ссылка на инструкцию.[/URL]

[QUOTE]Дмитрий Решетняк написал:
Есть ли ссылка на RVI IVMS с интерфейсом как в инструкции?[/QUOTE]
Здравствуйте, да, конечно, [URL=http://rvi-cctv.ru/download/download.php?FILE=/download/RVi-IVMS.7z&ID=23304]ссылка на RVI-IVMS[/URL]

[QUOTE]Алексей С написал:
Добрый день.
Приложил фото по ссылке.
[URL=https://yadi.sk/d/d_bkp1hm3GQJ3L]https://yadi.sk/d/d_bkp1hm3GQJ3L[/URL] [/QUOTE]
Здравствуйте. Пришлите фото со всей платы

[QUOTE]Дмитрий Палкин написал:
установлен. работает.
подключены камеры RVi-IPC11S и Hikvision2432
проблемы:
1. нет двустороннего аудио (при нажатии "микрофона" в dmss камера только тихонько щёлкает).
2. нет звука по HDMI (подключаем на ТВ через ETHERNET приёмо-передатчики). При подключении напрямую (только HDMI) - звук есть.[/QUOTE]
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, модель ethernet приёмо-передатчика.

[QUOTE]Вадим написал:
   Сгорел ИК светодиод камеры RVI-169 (2.8-11 мм) . Следствие - не включается механический ИК фильтр. Техподдержка не может сказать тип диода для замены. Буду признателен за информацию о типе ик диода. Спс.[/QUOTE]
Здравствуйте. Вам нужно переслать это обращение в сервисный отдел - [URL=mailto:service@rvigroup.ru]service@rvigroup.ru (отдел по гарантии)[/URL]

[QUOTE]Guest написал:
BЕщё такой момент , я регистратор подключил через Лан кабель не к основному роутеру, а ко второму. У меня двухэтажный дом, один роутер на втором этаже и раздует wifi там, он же подключён к пк, а второй роутер на первом этаже и они соединены через Лан кабель в Лан разъёмы, IP даёт одни роутер, который на втором этаже , регистратор подключён к роутеру на первом этаже, это имеет какую-то разницу?[/QUOTE]
Здравствуйте. Главное, чтобы регистратор имел доступ к сети интернет.  Сбросьте регистратор к заводским настройкам, после чего заново настройте. Если имеете статический IP, то пробросьте три порта HTTP:80 RTSP 554 и TCP 8000!!!Если же хотите просматривать через P2P, то[URL=http://rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=3826&TITLE_SEO=3826-nastroyka-oblachnogo-servisa-na-oborudovanii-hdtvi]вот ссылка на инструкцию.[/URL]

[QUOTE]Guest написал:
[QUOTE] Михаил Ермишин написал:
[QUOTE] Максим Иванович написал:
Здравствуйте, у меня регистратор RVI 8R0La серийный №TZA4FL052W01712 проблема как у всех, не могу понять распайку проводов на плате. Мерил мультяшкой у меня получилось Tx Rx +5 GND с лева на право.  Скажите это правильно? Ещё подскажите как распаять второй разьём к компьютеру?[/QUOTE]
Здравствуйте. В зависимости от платы. Инструкция по сбросу -   [URL=http://rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=1277&TITLE_SEO=1277-sbros-konfiguratsii-registratora-cherez-rs-232]http://rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=1277&TITLE_SEO=1277-sbros-konfiguratsii-regist...[/URL] [/QUOTE]
Вот плата, а по ссылки где распайка регистратор справа, а комп с лева. Я правильно понял? и +5 не используется?[/QUOTE]
Да, правильно +5V не используется. Необходимо фото со всей платы.

[QUOTE]rust_ekb написал:
[QUOTE] Павел Симонов написал:
Здравствуйте. Пробовали   [URL=http://rvi-cctv.ru/download/366/2945/]SmartPlayer[/URL] ?[/QUOTE]
Простите не указал название, но само собой я только через нее и пробовал открывать. Или есть альтернативные способы?
Еще раз. Все предыдущие и последующие попытки экспорта удачны и открываются.

Подскажите, какие варианты открытия файла есть еще? Скоро суд!!![/QUOTE]
Запросите последнюю версию SmartPlayer в нашем онлайн-чате

[QUOTE]Максим Иванович написал:
Здравствуйте, у меня регистратор RVI 8R0La серийный №TZA4FL052W01712 проблема как у всех, не могу понять распайку проводов на плате. Мерил мультяшкой у меня получилось Tx Rx +5 GND с лева на право.  Скажите это правильно? Ещё подскажите как распаять второй разьём к компьютеру?[/QUOTE]
Здравствуйте. В зависимости от платы. Инструкция по сбросу - [URL=http://rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=1277&TITLE_SEO=1277-sbros-konfiguratsii-registratora-cherez-rs-232]http://rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=1277&TITLE_SEO=1277-sbros-konfiguratsii-regist...[/URL]