loading
Россия
Личный кабинет
Вход в личный кабинет
   или    ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ АККАУНТ
Надежность и функциональность!

Форум

Страницы: 1
RSS
Настройка браузера, установка/переустановка плагинов
 
В случае, когда возникают трудности с отображением видеопотока на веб интерфейсе, проблему может решить настройка или переустановка плагина.

1. Откройте браузер Internet Explorer и в адресной строке пропишите IP адрес вашего устройства. (Ваш ПК должен находиться в той же подсети)
2. В верхнем правом углу браузера IE, щелкните значок «Шестеренка» и выберите «Параметры просмотра в режиме совместимости»


3. В открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить» (ip адрес Вашего устройства)


4. Далее снова щелкните «Шестеренку» и выберите «Свойства браузера»


5. Выберите вкладку «Безопасность», далее выберите «Надежные сайты» и щелкните кнопку «Сайты»


6. В открывшемся окне снимите галку «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов. Затем щелкните кнопку «Добавить»


7. Возвращаемся в предыдущее окно и нажимаем кнопку «Другой»
Прокручиваем список вниз до пункта «Элементы ActiveX и модули подключения» - все выборки ниже данного пункта необходимо включить


8. Возвращаемся в окно с интерфейсом камеры и нажимаем на клавиатуре комбинацию “Crtl+F5”. Внизу появиться сообщение «Эта веб-страница пытается запустить….» Необходимо нажать кнопку «Разрешить»



9. Проверяем отображение видеопотока, если его нет то необходимо переустановить плагин.

10. Закройте ВСЕ браузеры, откройте в проводнике «Этот компьютер» и следуйте по адресу(по умолчанию): C:\Program Files (x86). Найдите папки Webrec/Web components


Откройте КАЖДУЮ папку и удалите все содержимое


11. Так же по адресу C:\Program Files (x86) проверьте папку «RVi» . Внутри будет папка с веб-плагином, его тоже нужно удалить.


12. Плагины удалены, теперь открываем браузер (Internet Explorer или Google Chrome с расширением IE TAB) и по IP адресу вашего устройства заходим на интерфейс, затем щелкаем «Загрузить и установить плагин».


13. Плагин установлен и картинка снова появилась!

Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.