loading
Россия
Личный кабинет
Вход в личный кабинет
   или    ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ АККАУНТ
Надежность и функциональность!

Форум

Страницы: 1
RSS
Видеорегистратор RVi-R16PA-PRO записывает пустые файлы записи
 
Видеорегистратор RVi-R16PA-PRO записывает пустые файлы записи по 384 кбайта. После перезагрузки начинает писать минуты 2-10 и снова пишет пустые файлы - при просмотре просто черная картинка и без звука.
Серийный номер из ПО: PA1MA02300421
Версия Bios из ПО: 2.608.0000.0,Build:2011-12-29
Диски(2шт по 2Тб) побывали через управление очищать и писать на разные.
Как говориться работало - перестало.
От пыли очищен. Статус дисков из ПО "Норм."
 
Добрый день. Укажите вашу почту, я пришлю вам актуальную прошивку, ее нужно будет обновить и сделать сброс регистратора на заводские настройки. Так же уточните, что за модели HDD подключены?
Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
 
Жесткие диски WD20EARX 2 шт
С наклейки на регистраторе:
Регистратор Model: Rvi-R16PA PRO
SN:TZA2BF02600073

адрес почты: wowagsm2@rambler.ru, резервный wowagsm2@gmail.com.
 
Цитата
Владимир Горячев написал:
Жесткие диски WD20EARX 2 шт
С наклейки на регистраторе:
Регистратор Model: Rvi-R16PA PRO
SN:TZA2BF02600073

адрес почты: wowagsm2@rambler.ru , резервный wowagsm2@gmail.com .
Прошивку и инструкцию по обновлению я вам отправил. Так же рекомендуется использовать для видеонаблюдения специальные модели жестких дисков, например, western digital purple, seagate skyhawk, seagate surveillance. Остальные модели жестких дисков могут отрабатывать некорректно.
Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
 
Такая же проблема - записывает пустые файлы по 384 кбайта. После перезагрузки пишет пару дней.
Регистратор RVI-R16LB Pro
TZA2DL36600902
p/n 1.0.01.51.8842

Жесткий диск : WD Purple WD30PURX 3Gb

email: itociv@ik-4.ru
 
Цитата
bokcep написал:
Такая же проблема - записывает пустые файлы по 384 кбайта. После перезагрузки пишет пару дней.
Регистратор RVI-R16LB Pro
TZA2DL36600902
p/n 1.0.01.51.8842

Жесткий диск : WD Purple WD30PURX 3Gb

email: itociv@ik-4.ru
Добрый день. Уточните версию и дату прошивки регистратора. Так же проверяли ли вы HDD на наличие ошибок, например, через ПО Victoria HDD?
Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
 
bios 2.608.0000.0 build 2012-4-19
 
Цитата
bokcep написал:
bios 2.608.0000.0 build 2012-4-19
Выслал прошивку с инструкцией по обновлению в личном сообщении.
Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
Страницы: 1
Читают тему

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.