Здравствуйте.
Пару лет назад приобрел данное изделие, RVi-IPN16/4-PRO. Тогда настроил и забыл. Сейчас заказчик меняет локацию, переезжает, и просит перенести систему на новое место. Заплачено - сделано. Пока ставил наслушался о постоянных пропаданиях картинки, диких тормозах при реалтаим просмотре и прочем, как например невнятной работе поиска в архиве. Зашел на сайт и понял, что когда-то купил изделие которое, видимо, получилось случайно. Во всем разделе тех.поддержки только два упоминания данного изделия - краткое руководство и прошивка от сентября '14 года. Ладно, пофиг на инструкцию, прошивка... вы хотите сказать что это был аппарат без единого косяка? Где обновления за 5 лет? Что, сняли с производства? Это повод забить на клиента? Сейчас на новом месте я пока только навешал 6 камер, 5 из них по onvif (2 dahua, хоть регик видит их серийники, все равно не пускает по проприетарному протоколу, хотя RVI это ребрендированный Dahua) и да, я вижу дикие тормоза, об онлаин просмотре речи вообще не идет, хоть уже и ужал поток. Страшно представить что будет когда остальные камеры подтяну ((
Что делать и как с этим жить?
Пару лет назад приобрел данное изделие, RVi-IPN16/4-PRO. Тогда настроил и забыл. Сейчас заказчик меняет локацию, переезжает, и просит перенести систему на новое место. Заплачено - сделано. Пока ставил наслушался о постоянных пропаданиях картинки, диких тормозах при реалтаим просмотре и прочем, как например невнятной работе поиска в архиве. Зашел на сайт и понял, что когда-то купил изделие которое, видимо, получилось случайно. Во всем разделе тех.поддержки только два упоминания данного изделия - краткое руководство и прошивка от сентября '14 года. Ладно, пофиг на инструкцию, прошивка... вы хотите сказать что это был аппарат без единого косяка? Где обновления за 5 лет? Что, сняли с производства? Это повод забить на клиента? Сейчас на новом месте я пока только навешал 6 камер, 5 из них по onvif (2 dahua, хоть регик видит их серийники, все равно не пускает по проприетарному протоколу, хотя RVI это ребрендированный Dahua) и да, я вижу дикие тормоза, об онлаин просмотре речи вообще не идет, хоть уже и ужал поток. Страшно представить что будет когда остальные камеры подтяну ((
Что делать и как с этим жить?