loading
Россия
Россия БеларусьКазахстанАрмения
8 (800) 700 16 61
Личный кабинет
Вход в личный кабинет
   или    ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ АККАУНТ
Надежность и функциональность!
ОПЕРАТОР ИНТЕГРАТОР РЕШЕНИЯ ПРАЙС-ЛИСТ

Форум

Поиск  Пользователи  Правила 
Форум » Техподдержка » IP-видеорегистраторы RVi
Страницы: 1
RSS
RVi-IPN64/8-4K периодическая перезагрузка
 
#1
16.11.2017 16:08:28
По несколько раз в день периодически перезагружается либо зависает регистратор.
Символ перезагрузки: 0x01
Тип перезагрузки: Нештатная перезагрузка

Все диски были сняты и проверены на PC
Питание стабильное.

Версия ПО:1.DN3.002.003, Build Date: 2017-04-18
 
 
 
#2
16.11.2017 16:28:21
Добрый день. Проблема скорее всего в блоке питания.
Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
 
 
 
#3
17.11.2017 13:03:53
Мистика какая-то. Достал регистратор из стойки и положил на стол рядом. Почти сутки уже без перезагрузки. Питание то же.
Может быть это как-то связано с небольшим перекосом корпуса? Потому как регистратор тяжелый и висит на ушах в стойке.
 
 
 
#4
17.11.2017 16:01:02
Цитата
Migel1903 написал:
Мистика какая-то. Достал регистратор из стойки и положил на стол рядом. Почти сутки уже без перезагрузки. Питание то же.
Может быть это как-то связано с небольшим перекосом корпуса? Потому как регистратор тяжелый и висит на ушах в стойке.
Попробуйте поставить регистратор обратно, если будет опять перезагружаться, заземлите регистратор и стойку.
Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
 
 
 
#5
17.11.2017 20:42:38
Пробовал. Начинает перезагружаться примерно раз в час, иногда чаще. Сама стойка заземлена.
Экспериментировать больше не буду, раз на полке работает нормально - пусть там и стоит.
 
 
 
#6
05.12.2017 12:59:42
Цитата
Павел Байков написал:
Добрый день. Проблема скорее всего в блоке питания.
Добрый день. На какой блок питания можно заменить? Обычный компьютерный БП можно подключить? Разъем на плате стандартные, но вот разводка не похожа.
 
 
 
#7
05.12.2017 17:09:59
Цитата
Migel1903 написал:
Цитата
Павел Байков написал:
Добрый день. Проблема скорее всего в блоке питания.
Добрый день. На какой блок питания можно заменить? Обычный компьютерный БП можно подключить? Разъем на плате стандартные, но вот разводка не похожа.
Добрый день. Нет, к сожалению, БП от ПК не подойдет, вам нужен БП на 12 В и 12,5 ампер.
Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
 
 
 
#8
08.12.2017 18:50:13
Цитата
Павел Байков написал:
Цитата
Migel1903 написал:
Цитата
Павел Байков написал:
Добрый день. Проблема скорее всего в блоке питания.
Добрый день. На какой блок питания можно заменить? Обычный компьютерный БП можно подключить? Разъем на плате стандартные, но вот разводка не похожа.
Добрый день. Нет, к сожалению, БП от ПК не подойдет, вам нужен БП на 12 В и 12,5 ампер.
Я так понимаю Вы не в курсе, что у данного регистратора не внешний БП, а внутренний. У которого присутствует 20-ти пиновый разъем на плату и 8 разъемов питания жестких дисков SATA с напряжениями 12 и 5 вольт. Так вот вопрос - какой конкретно марки БП можно туда установить?
 
 
 
#9
11.12.2017 08:13:51
Цитата
Migel1903 написал:
Цитата
Павел Байков написал:
Цитата
Migel1903 написал:
Цитата
Павел Байков написал:
Добрый день. Проблема скорее всего в блоке питания.
Добрый день. На какой блок питания можно заменить? Обычный компьютерный БП можно подключить? Разъем на плате стандартные, но вот разводка не похожа.
Добрый день. Нет, к сожалению, БП от ПК не подойдет, вам нужен БП на 12 В и 12,5 ампер.
Я так понимаю Вы не в курсе, что у данного регистратора не внешний БП, а внутренний. У которого присутствует 20-ти пиновый разъем на плату и 8 разъемов питания жестких дисков SATA с напряжениями 12 и 5 вольт. Так вот вопрос - какой конкретно марки БП можно туда установить?
Я Вам и написал какой блок питания там установлен и какой Вам нужен. Обратитесь в сервисный центр, потому что отдельно такие блоки питания не продаются, телефон +7 (495) 735-39-69.
Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.