loading
Россия
Личный кабинет
Вход в личный кабинет
   или    ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ АККАУНТ
Надежность и функциональность!

Форум

Страницы: 1
RSS
Сброс пароля на регистраторах серии T, TA, MA и на камерах ipc11s, ipc11sw, ipc12sw, ipc31s, ipc31ms-ir, ipc32s, ipc32ms-ir, ipc41ls, ipc42ls, ipc42l и камер серии 2NC через программу SADP
 
Помимо сброса пароля с помощью кода безопасности на регистраторах и аппаратного сброса пароля на камерах, существует возможность сброса пароля с помощью программы SADP.

Для начала необходимо скачать программу SADP

После запуска программы откроется окошко, в котором отобразится ваше оборудование. Устройство, на котором был забыт пароль необходимо отметить галочкой и нажать кнопку "Forgot Password".


В открывшемся окошке нажмите кнопку "Export" и выберите путь для сохранения файла. После того, как вы нажмете кнопку "Сохранить" по пути, который вы указали появится файл с расширением *.xml



Этот файл необходимо отправить в техническую поддержку через личный кабинет "заявка в техническую поддержку" или по электронной почте help@rvi-cctv.ru с пометкой "Сброс пароля устройства". Для оперативного решения вопроса по сбросу пароля файл необходимо отправить в первой половине дня по московскому времени. Ответ придет вам на почту, в котором будет прикреплен файл такого же формата *.xml. В программе SADP снова будет необходимо нажать кнопку "Forgot Password" и в открывшемся окне выбрать "Import File", задать путь к файлу, который вам прислали в ответном письме и задать новый пароль для устройства. Пароль должен состоять из не менее 8 символов из букв и цифр. После нажмите кнопку "Confirm".

Для более оперативного решения возникшего вопроса
вы можете позвонить по телефону горячей линии
8 (800) 700-16-61
Страницы: 1
Читают тему

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.