Форум

При экспорте видео, нет звука RVI-IPC32DNL

Дмитрий

Guest

16.01.2017 21:21:24

Добрый день. камера RVI-IPC32dnl с подключенным внешним микрофоном. пишет на комп. Используемое ПО RVI Оператор 1.5.01.
При просмотре архива записей через RVI Оператор, видео проигрывается со звуком. Когда делаешь экспорт звука нет.
Пробовал все описанное в FaQ http://rvi-cctv.ru/support/?PAGE_NAME=read&FID=15&TID=4409&TITLE_SEO=4409-eksport-videozapisey-so-zv...
Не помогает.
1.При экспорте получаются файлы формата mkv. Файлы открываются любым плеером, но без звука. «VSPlayer», не открывает.
2. «RVI IVMS». не видит в автоматическом поиске и не подключается к камере при добавлении в ручную.
3. Пытался в настройках камеры установить тип кодирования аудио "MP2L2". Такой настройки в этой камере нет
4. В настройках камеры установлен тип кодирования аудио "g711 ulaw".
Как быть, что делать, куда копать?

Дмитрий Мазяркин Administrator Сообщений: 1956 Баллов: 1564 Регистрация: 14.05.2014	#2 17.01.2017 08:39:13 Добрый день. В ПО RVI Оператор видео выгружается без звуковой дорожки.

Дмитрий Guest	#3 17.01.2017 15:58:16 А что использовать в таком случае, какое ПО? как получить экспорт со звуком?

Дмитрий Мазяркин

Administrator

Сообщений: 1956 Баллов: 1564 Регистрация: 14.05.2014

17.01.2017 16:07:56

Цитата
Дмитрий написал: А что использовать в таком случае, какое ПО? как получить экспорт со звуком?

Используйте ПО NVMS.

Дмитрий

Guest

24.01.2017 21:39:51

Попробовал, поставил RVi-NVMS. Это штука вообще не пишет звук , даже в онлайн просмотре нету звука. Какое ПО странное. Может ещё что посоветуете, Либо настройки какие либо изменить. Вроде все просто, и галочки стоят в нужных местах , что звук включен и его надо писать. Но тем не менее. HELP!!!

Павел Симонов

User

Сообщений: 962 Баллов: 769 Регистрация: 22.04.2016

25.01.2017 09:01:21

Цитата

Дмитрий написал:
Попробовал, поставил RVi-NVMS. Это штука вообще не пишет звук , даже в онлайн просмотре нету звука. Какое ПО странное. Может ещё что посоветуете, Либо настройки какие либо изменить. Вроде все просто, и галочки стоят в нужных местах , что звук включен и его надо писать. Но тем не менее. HELP!!!

Обратитесь в техническую поддержку по телефону, предоставив удаленный доступ к камере, будем разбираться.

Читают тему

Внимание! Обращаем Ваше внимание на то, что форум работает по принципу премодерации, то есть сообщения публикуются только после одобрения администратором или модератором сайта. Данная мера введена для предотвращения появления спама на форуме.