Добрый день.
В 2014 году мы приобрели регистратор Rvi-R04LB-PRO s/n TZA4JL101WTT35Z и использовали его до конца 2015 года. В 2019 году нам потребовалась запись произведенная в конце 2015 года. Так как со временем пароли от учетных записей были забыты мы через службу техподдержки запросили пароль от учетной записи admin. Войдя в интерфейс не увидели ни одной записи диск полностью пуст, дата 2000 год. Техподдержка порекомендовала снять диск и воспользоваться программой для прямого доступа к диску мы так и сделали но на нем также ничего нет (пустой отформатированный диск). После этого мы воспользовались программой для восстановления данных и получили некий набор файлов (около 20000) большая из которых JPG. Так как нам очень нужна запись с этого регистратора просим Вас помочь нам восстановить ее (за вознаграждение) или дать рекомендации как разработчиков как это сделать.
В 2014 году мы приобрели регистратор Rvi-R04LB-PRO s/n TZA4JL101WTT35Z и использовали его до конца 2015 года. В 2019 году нам потребовалась запись произведенная в конце 2015 года. Так как со временем пароли от учетных записей были забыты мы через службу техподдержки запросили пароль от учетной записи admin. Войдя в интерфейс не увидели ни одной записи диск полностью пуст, дата 2000 год. Техподдержка порекомендовала снять диск и воспользоваться программой для прямого доступа к диску мы так и сделали но на нем также ничего нет (пустой отформатированный диск). После этого мы воспользовались программой для восстановления данных и получили некий набор файлов (около 20000) большая из которых JPG. Так как нам очень нужна запись с этого регистратора просим Вас помочь нам восстановить ее (за вознаграждение) или дать рекомендации как разработчиков как это сделать.